AfyaVerificada
12566130 - Auxiliar de Relacionamento Discente (Atendimento Secretaria) | Afya Centro Universitário de Teresina
Sobre a empresa
Na Afya, acreditamos que transformar a saúde começa pela educação, tecnologia e desenvolvimento das pessoas. Somos o maior ecossistema de educação e soluções para a prática médica do Brasil e trabalhamos diariamente para apoiar médicos em todas as etapas da sua jornada, desde a graduação até o exercício da profissão.
Nossa cultura é guiada pelo protagonismo, colaboração, inovação e foco em resultados. Valorizamos pessoas que têm senso de dono, aprendem continuamente, trabalham em equipe e colocam o cliente no centro das decisões. Incentivamos um ambiente onde diferentes perspectivas são bem-vindas, porque acreditamos que a diversidade fortalece nossas ideias e impulsiona melhores soluções.
Temos o compromisso de construir um ambiente acolhedor, ético e de desenvolvimento constante, onde cada pessoa é incentivada a crescer, inovar e gerar impacto real. Aqui, tecnologia, educação e cuidado caminham juntos para transformar a experiência de milhares de médicos e, consequentemente, a vida de milhões de pacientes.
Se você busca um lugar para aprender, desafiar o status quo e fazer parte de uma empresa que combina propósito, inovação e impacto, a Afya é o seu lugar.
Sobre a vaga
Somos aliados dos profissionais da saúde ao longo de toda a sua jornada e acreditamos no poder da educação para transformar vidas. Na Afya Centro Universitário de Teresina, você fará parte da equipe de Graduação como Auxiliar de Relacionamento Discente Local, apoiando os alunos com um atendimento acolhedor, ágil e resolutivo e contribuindo para as rotinas da secretaria acadêmica.
A atuação é presencial, em Teresina/PI. A jornada é de segunda a quinta-feira, das 11h às 21h, e às sextas-feiras, das 11h às 20h. A remuneração é de R$ 1.654,13.
Responsabilidades
- Atender e orientar alunos na secretaria, acolhendo solicitações e esclarecendo dúvidas.
- Apoiar a organização e o andamento dos processos e das rotinas da secretaria acadêmica.
- Aprender e seguir os fluxos e procedimentos, buscando encaminhar as demandas de forma eficiente.
- Trabalhar em parceria com o backoffice para direcionar as solicitações dos alunos.
- Participar de rodízios de atividades para ampliar seu conhecimento sobre os processos da secretaria.
- Identificar as necessidades dos alunos e direcioná-los adequadamente.
- Colaborar com a equipe em diferentes demandas do dia a dia.
Requisitos obrigatórios
- Ensino médio completo.
- Experiência com atendimento.
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
- Organização e atenção para aprender e seguir processos.
- Perfil acolhedor, dinâmico e colaborativo.
- Proatividade e flexibilidade para lidar com diferentes atividades e demandas.
- Facilidade para aprender novos processos e sistemas.
Diferenciais
- Interesse em contribuir para uma experiência positiva dos alunos.
- Disposição para aprender diferentes rotinas e colaborar com a equipe.
O que esperamos
Esperamos que você atenda os alunos com empatia e clareza, contribuindo para que cada solicitação seja acolhida e encaminhada da melhor forma. Sua organização, colaboração e disposição para aprender serão importantes para o bom funcionamento da secretaria.
Todas as oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e a pessoas reabilitadas do INSS.